Belangrijke info over Garanties (!)
Garanties
Op de keukenmachines van Kenwood zit 2 jaar fabrieksgarantie. Bij sommige modellen is dit inclusief ‘pick-up-and-return-service’. Dat wil zeggen dat de keukenmachine thuis wordt opgehaald en na reparatie weer wordt teruggebracht.
De ‘pick-up-and-return-service’ geldt voor de volgende keukenmachines:
- Kenwood KM336
- Kenwood KMC560
- Kenwood KMM760
- Kenwood KM010
- Kenwood KM013
- Kenwood KM020
- Kenwood KM023
- Kenwood KM030
- Kenwood KM040
Kopen via Internet en Garanties
Let bij het kopen via internet goed op. Sommige webshops bieden namelijk geen Nederlands product aan, maar een buitenlands product. Hierdoor kunnen ze soms onder de gangbare prijzen verkocht worden. Houdt er rekening mee dat de garantieprocedure dan zal afwijken van de normale procedure.
Kenwood heeft met sommige bedrijven en webwinkels in Nederland expliciete afspraken gemaakt over garantie en herstel. Door het kopen bij deze winkels weet u zeker dat u in aanmerking komt voor bijvoorbeeld de ‘pick-up-and-return-service’, die u zeer waarschijnlijk niet heeft als u dus een Kenwood keukenmachine bij een webwinkel koopt die niet de afspraken hebben.
Dit is wat Kenwood zelf hier over te zeggen heeft:
Opgelet indien u producten van Kenwood via internet wilt kopen
Veel producten van Kenwood worden ook op internet aangeboden. Kenwood levert deze apparaten zelf aan een aantal internetwinkels, waarmee goede afspraken zijn gemaakt over garantie en herstel indien het aangeschafte product niet aan de vereisten voldoet. Indien u een product van Kenwood koopt via een andere internetwinkel, kan Kenwood niet instaan voor de kwaliteit van het product en geldt evenmin de fabrieksgarantie van Kenwood. Of de betrokken internetwinkel ook vergelijkbare goede afspraken heeft gemaakt met zijn leverancier kan Kenwood uiteraard niet beoordelen, maar wij raden u aan zich daarvan bewust te zijn voordat u tot aanschaf overgaat.
BOL.Com heeft deze afspraken met Kenwood en biedt dus volledige garantie.
